在长春路办事处军安社区,水网改造工作正在如火如荼的进行着,居民们都期盼着水网改造的结束。然而,在前不久水网改造工作中,却因业主与业主委员会之间的矛盾而停工,还一度引发了治安案件。
原来,在军安社区实施水网改造工作后,居民们非常支持水网改造工作。但由于前期业主委员会对于水网改造工作的各项事情都未公开,且施工过程中的施工材料也有质量问题,造成了业主对业主委员会产生了怀疑,不再相信业主委员会,拒绝缴费,使水网改造工作停滞下来。于此同时,挖管道出现的坑和土也都堆放在小区内,造成小区行人通行困难,雨天到处是泥,便更加激化了双方的矛盾,一度造成刑事治安案件,带来了很不好的影响,对此居民强烈要求换业主委员会才肯缴费。
军安社区在得知此事后,迅速开展工作。社区工作人员本着安定团结的意愿,多次找到业主委员会,了解具体的情况,并做业主们的好思想工作。并要求业主委员会要本着为民服务的思想,真正帮助群众解决困难。同时,社区工作人员又逐户走入抵触情绪较大的群众家中进行走访,做思想工作,与其讲明是非,并将政府的有关政策向当事人讲明,希望居民能够以大局为重,办事处、社区会全力帮助解决业主与业主委员会之间的矛盾。对于那些因为工作较忙的人,社区工作人员趁节假日的时间走访到家中,有的甚至跑到单位去做思想工作。社区通过多次对双方进行耐心劝导,业主终于同意缴费,继续让施工队施工。
为了让居民能够真正的放心,同时也为了水网改造这项民心工程尽快顺利完成,军安社区工作人员加强了对业主委员会和施工单位的监督力度。同时,七里河派出所也大力支持军安社区的水网改造工作,给社区提供了安全保障。由于社区工作的到位,使水网改造工程得以顺利进行, 最终得到了居民们的一致赞扬。
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