在南昌路办事处南口社区的友谊院门前，由于维修银川路而导致一个污水管道堵塞，造成污水不断向外冒，行人通过时要捂着鼻子。此现象长时间无人管理，给附近居民带来诸多不变，每逢雨天，造成污水和雨水满院横流，臭气熏天，居民苦不堪言。

　　  正值南昌路办事处开展“社区服务月”活动，友谊院居民向社区反映了这一问题。社区了解到情况后，第一时间上报办事处，办事处领导高度重视，立刻派人到现场查看。经过办事处党工委研究，决定筹集资金自行对污水管道进行维修。前前后后不到两天的时间里，就解决了长久困扰居民的突出问题，得到了友谊院居民的一致赞扬。

　　  由于办事处的工作迅速，友谊院的居民亲自将一封感谢信和一面锦旗送到了办事处，感谢办事处真诚为民排忧解难的良好工作作风。