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强化服务意识服务老年人         ★★★
强化服务意识服务老年人
作者:谷竹娟 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-8-18 8:21:58

 

    本报讯 长安路办事处7号工作站在为辖区老人办理公交乘车证工作过程中,以“社区服务日”为契机,使此次办证工作做到不遗漏一位老人,不让老人多跑一次腿,不让一位老人不满意。圆满完成了社区70岁以上老人办证工作,共计办证64本,已全部发放完毕。

    社区人员在小区内的宣传栏张帖文件稿,并把主要内容放大,注明需要的证件资料及注意事项,同时,各党小组长和每栋楼的楼长还进行广泛宣传通知,做到人人皆知;与小区的物业公司联系,帮助为房产证件不齐全的老人开具证明,使每位符合条件的老人都能享受到政府的关爱,还利用社区掌握的登记台帐整理出19381231曰前出生的老人名册,与前来办理的人员名单相比对,对没来的老人采取电话联络,登门通知,联系子女等方式,做到无一漏缺。    

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