本报讯 随着社会发展力度的日益加大，维护社会稳定的任务也日趋繁重。日前，南昌路办事处结合实际，始终坚持把稳定与发展做为中心工作，有效地处理了多起群体性突发事件，维护了辖区的大局稳定。

　　  该办事处全面推行群众工作志愿者队伍建设，由保安、楼栋看管员、卫生保洁员和热心公共事业人士组成的志愿者经常深入社区各个场所，及时获取预警性信息并向办事处报告，从而保证了信息报告的快速准确，为区领导决策和采取措施提供了科学依据。

　　  在处置西苑小区居民出行道路被昊源房产公司挖断而引发的群体性事件中，办事处安排的志愿者提前获取西苑小区居民即将集访、堵路的预警性信息并立即报告办事处。接报后，办事处立即向区有关领导和信访局、稳定办进行了汇报，同时与居民代表、昊源公司沟通协调。由于协商未果，小区居民情绪激动。经请示区信访局，该办事处陪同居民代表一起到市信访局反映问题。最终在市领导的协调下，昊源公司同意恢复路况，该事件得以初步稳定。

　　  另外，办事处还坚持把矛盾纠纷排查化解作为一项经常性工作来抓，确保社区每周排查一次，办事处每半月排查一次。办事处综治中心对排查的矛盾纠纷汇总后，实行领导分包，由分包领导一管到底，并针对不同问题采取多种办法，积极予以协调解决。

　　  半年来，该办事处通过矛盾纠纷排查调处机制共排查矛盾纠纷56起，化解48起，化解率87.5%，有力维护了辖区的社会大局稳定，促进了社会各项事业的发展。