为进一步提升社区养老服务中心标准化、规范化、专业化服务管理水平,改善养老服务环境,提升养老服务质量,近日,区民政局制定出台了《涧西区社区养老服务中心评比考核及星级评定制度》和《涧西区社区养老服务中心星级评比标准及评分细则》。
该制度将社区养老服务中心评定分五个等级,参照《细则》中的评定条件和标准,由该局工作人员和社区居民共同对社区养老服务中心进行评估打分,按评分结果确定授星等级。评定采取资料审查、实地查验、满意度调查、重点抽查等方式进行,对评定为五星级的星级服务中心,将其推荐为优质养老服务中心,并作为该区申报示范养老服务中心及示范单位的重要依据;对评定为三星级以上的星级服务中心进行表彰,授予星级牌匾,总结推荐先进经验和管理办法;对评定为三星级以下的星级服务中心,将作为年审签署不合格意见的依据。
同时,对三星级以上的养老服务中心,每两年进行1次考评复查,复查情况作为星级服务中心摘牌、保牌或晋级的依据;对三星级以下的养老服务中心,每半年进行1次考评复查,如连续2次复查结果均未提升为三星级及以上的养老服务中心,则视情况予以停业整改、暂停补贴发放、取消其经营资格。
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