日前，中共洛阳市涧西区委、洛阳市涧西区人民政府向洛阳华阳广场国际大饭店、洛阳友谊宾馆、洛阳牡丹城宾馆、洛阳新友谊大酒店发来感谢信。

6月29日至30日，2023年河南省文旅文创发展大会在洛阳成功召开，展现了古都新面貌，提升了洛阳城市形象，进一步扩大了洛阳新文旅的影响力、美誉度。会议期间，以上4家星级宾馆作为大会驻地，与省、市、区相关部门通力协作、高效配合，全体员工以严谨的工作作风和至诚精心的服务，展现出强烈的大局意识、责任意识、团结意识和服务意识，得到了与会领导和贵宾们充分认可和高度评价，为大会接待保障工作做出了突出的贡献。

洛阳华阳广场国际大饭店贴心提供个性化服务护航大会召开，主动给结束活动的嘉宾提供红茶、冰镇酸梅汤和香巾等，用以缓解疲惫，用心为嘉宾布置房间并提供洗衣服务等，扎实做好后勤保障工作。洛阳友谊宾馆高度重视，齐抓共管，逐级落实，坚持部署到位、管理到位、人员接待到位、流程演练到位、全员到位、会议接待总结到位等“六到位”，秉持着“精细、周到、圆满、美好、优雅”的接待宗旨，完美完成接待任务。洛阳牡丹城宾馆充分发挥广大党员干部的带头作用，全身心投入到各关键岗位，成立“协调保障先锋岗”、“金钥匙服务先锋岗”、“暖心服务先锋岗”、“最美服务先锋岗”、“创新匠厨先锋岗”、“安全保障岗”，凝心聚力圆满完场会议接待任务。洛阳新友谊大酒店高度重视，坚持高标准严要求提供各项服务，通过热情周到、务实高效、细致入微的服务方式，力求达到最佳状态，为每一位嘉宾提供优质会议保障服务。

洛阳华阳广场国际大饭店、洛阳友谊宾馆、洛阳牡丹城宾馆、洛阳新友谊大酒店一直以来集聚式抱团发展，多次承办高规格、高标准服务保障工作。作为行业主管部门，涧西区文化和旅游局不断强化监管，以行业标准为导向，市场运营为抓手，积极指导宾馆饭店规范管理运营，不断提升服务质量和服务水平，为促进我区文化和旅游市场健康、文明、高质量发展发挥积极推动作用。